Mọi thắc mắc khi tạo tài khoản 2see đều có câu trả lời ở đây

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại của bạn. Mã này xác nhận rằng số điện thoại đăng ký là của chính bạn và thường hết hạn sau vài phút

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân cơ bản để đảm bảo tài khoản được tạo hợp lệ và bảo vệ quyền lợi của bạn

Xác minh tài khoản là bước xác nhận danh tính khi đăng ký lần đầu. Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền sau đó.

Tài khoản có thể bị tạm giữ nếu thông tin đăng ký chưa khớp với dữ liệu xác minh, hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xem xét và mở khóa.

Một số thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc ví thanh toán có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin danh tính đã xác minh thường cần liên hệ hỗ trợ để thay đổi.

Quy trình đăng ký giống nhau trên cả hai thiết bị. Trên điện thoại, bước nhập OTP và liên kết ví MoMo hay ZaloPay thường nhanh hơn vì ứng dụng ví đã có sẵn trên máy.